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2017-05-11 오후 1:57:56 입력 뉴스 > 인물포커스

고양署 행신3파출소 김대현 경장 '귀감'
요금폭탄 맞은 기초생활수급 할머니 도와


【고양인터넷신문】지난해 12월 고양시 행신3동에서 홀로 외롭게 사는 A(82·)할머니의 집에 낯선 가정방문판매원 2명이 찾아와 공짜로 다양한 TV채널을 보고 휴대폰을 좋은 걸로 바꿔주겠다라는 말에 허락, 요금폭탄을 맞은 할머니를 도운 경찰이 있어 훈훈한 귀감이 되고 있다.

 

 

당시 A할머니는 공짜로 유료방송(스카이라이프) 및 스마트폰을 바꿔주겠다는 말에 흔쾌히 방송기기 설치를 허락했다. 하지만 가정방문판매원의 말과는 다르게 다음달부터 기초생활수급자 혜택으로 기존에 청구되던 3천원이 아닌 6만원이 청구됐고, 이에 놀란 할머니는 그 길로 불편한 몸을 이끌고 행신3파출소를 찾았다.

 

행신3파출소 경찰관 김대현(31) 경장은 할머니의 사연을 듣고 사실관계 확인을 위해 할머니에게 주고 간 가정방문판매원의 명함에 적힌 전화번호로 전화통화를 수차례 시도했지만 며칠이 지나도 연락이 되지 않아 지역 대리점을 수소문해 가까스로 계약사원을 찾을 수 있었다.

 

고령의 수급자를 대상으로 고가의 통신상품을 가입시킨 문제점을 지적하고 지속적으로 환불을 요청했으나 계약사원은 큰 잘못이 없다는 취지로 말하며 환불 가능기간이 지났다는 이유로 계약해지를 거절했다.

 

계약해지를 거절하는 계약사원에게 김대현 경장이 정확한 상품설명 없이 피해자가 고령인 점을 악용해 가입신청서를 대리로 작성 및 가입시킨 사실을 추궁하자, 그때서야 계약이 잘못된 것을 인정하며 피해액과 위약금 전액을 보상토록 합의했다.

 

지난 4월 김대현 경장은 통신상품 가입해지 진행 및 피해자 A할머니의 통장에 구매원금 43만원 전액이 입금된 것을 확인 후 계약사원에게 휴대폰을 반납하는 것으로 통신요금으로 자칫 두 달분 생활비가 청구될 수 있었던 피해를 막을 수 있었다.

 

또한 5월 초 시골에 계신 할머니 생각이 난다며 자신의 집에서 쌀 2포대(20kg)와 김 한 박스(12X6) 등 생필품을 직접 전달해 다시 한 번 80대 할머니의 눈에서 감사의 눈물을 흘리게 해 잔잔한 감동을 주었다.

 

김대현 경장은 최근 홀로 거주하는 노인이 늘어나면서 이들을 대상으로 한 보이스피싱 등 각종 피해사례가 증가하고 있지만, 휴대폰이 없거나 거동이 불편해 신고를 할 수 없는 경우가 있다, “앞으로 관내에서 외롭게 지내는 노인들을 찾아가 말벗이 되어주며 유사 피해사례가 없는지 확인하고 예방치안활동에 최선을 다하겠다고 말했다.

홍기훈(gyinews7@gmail.com)

      

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