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2012-01-06 오후 6:57:49 입력 뉴스 > 기자탐방

[기획특집]2011년 고양을 빛낸 시민
고양시청홈페이지 '칭찬코너'
칭찬주인공 덕양구청 녹지과 박윤수①


고양시청 인터넷 홈페이지 ‘칭찬합니다’ 코너가 시민과 공무원 간 아름다운 소통의 장 역할을 톡톡히 하고 있다. 

 

▲ 고양시청 홈페이지 '칭찬합니다' 코너

 

‘칭찬합니다’ 코너는 고양의 대민서비스를 모든 사람에게 공개적으로 보여주는 곳으로, 작은 노력과 친절한 한마디가 시민들로부터 많은 공감을 얻으면서 각종 선행, 또는 친절 내용들이 게재되어 고양의 아름다운 소식의 보석창고가 됐다. 


지난 2011년 한해동안 이 코너에 시민들이 올린 칭찬 사례는 192건으로 작년 220건보다는 약간 적다. 고양인터넷신문이 글을 분석한 결과, 가장 많이 올린 칭찬의 글은 공무원들의 친절한 민원처리와 성실한 근무내용에 대한 것이다.


민원인 입장에서 사소한 일이지만, 담당 공무원이 상세히 설명하고 안내하는 것과 근무마감시간 임박 또는 근무시간이 지나서, 늦은 밤시간, 특히 일요일이나 공휴일에도, 통상적으로 걸리는 시간보다 훨씬 빠르게 적극적으로 민원인에게 봉사하는 공무원에게 더 많은 감동을 받은 것으로 나타났다.


이외 에도 올해 많은 활동을 한 고양시립합창단과, 버스기사, 미화원, 복지사, 요가선생님, 고양시티투어, 보건소 등.. 곳곳에서 일하는 분들에 대한  칭찬들이 있고,  대민접촉이 빈번한 부서에 대해서 상대적으로 많은 칭찬의 글이 올라왔다.

 

 

2011년 한해동안 고양시청 홈페이지 칭찬게시판에 올라왔던 내용 중에서 많은 시민이 공감할 섣달 그믐에 올린 글부터 소개해 본다.

 

2011년 12월 31일 글쓴이 김용권


칭찬주인공 덕양구청 녹지과 박윤수


저는 작년 한해 효자동지역 내 북한산방면의 산불진화대원으로 덕양구청 녹지과의 일용직 일을 하였습니다.


가을철 산불예방기간을 맞아 관리를 맡은 분들의 개편이 있었고

그 때 박윤수님이 덕양구 산불진화대원들의 현장 관리를 맡게 되셨습니다.

그 분은 쉬임없이 순찰업무를 하시는 중 대원들과의 교신을 통해서나 현장지도를 통해 직접 만나는 일이 적지 않았습니다.

철저한 감시업무 지도 관리뿐만 아니라 자신이 직접 순찰 중 현장감시를 통하여 조그마한 연기도 놓치지 않는 부지런함을 보여 주셨습니다.


그러나 제가 박윤수님을 칭찬드리고자 하는 것은 이것뿐만이 아니고 진화대원들의 업무관리에 있어서 그 분의 태도입니다.

그 분은 빈틈없는 업무 중에도 대원의 안전과 안녕에 최우선적으로 신경을 쓰시고 무엇보다도 인간적인 배려와 존중을 보여주셨습니다.

현장지도시 하시는 말씀이나 태도의 조심스러운 배려와 진중함에서 저는 조금의 과장도 섞지 않고 정말이지 깊은 감동을 받았습니다.

그 분이 직접적인 업무사항 이외에도 대원들의 건강과 안녕을 위해 보내주시는 문자들도 지루하지만 긴장을 늦을 수 없는 산불감시대원인 저에게는 색다른 기쁨이요, 자발적으로 업무에 임하게하는 원동력이 되었습니다.


저는 사적으로는 그 분을 전혀 알지 못합니다. 하지만 저는 그 분께 이 자리를 빌어 깊은 감사의 인사를 드리고 싶습니다.

덧붙여 님이야말로 좋은 공무원의 모습을 제게 심어주신 분이고, 님과 같은 분과 일할 수 있음이 저에게는 커다란 기쁨이었다는 것도 말씀 드리고 싶습니다.


박윤수님,

새해 복 많이 받으시고 항상 건강하십시오.

 

덕양구청 환경녹지과 박윤수(55) 씨는 공무원이 아닌 무기 계약직이며 민간인 정규직 근로자다.

 
▲ 사무실에서 성실히 근무하는 덕양구청 환경녹지과 박윤수 씨

 

그의 주업무는 가로수 관리와 산불현장 관리로, 봄과 가을에 기간제 근로자인 산불감시원으로 일하는 30~40명을 관리하는 일을 맡아 하고 있다.

 
▲ 사무실에서 성실히 근무하는 덕양구청 환경녹지과 박윤수 씨

 

1999년 기간제 근로자로 시작한 박윤수 씨는 맡은 일에 대한 책임감이 투철했고 그로 인해 2007년부터 정규직으로 일하게 됐다.

 
▲ 사무실에서 성실히 근무하는 덕양구청 환경녹지과 박윤수 씨

 

기간제 근로자의 마음을 잘 이해하는 그는 격식과 상하관계 없이 권위의식을 갖지 않고 사람들을 대했고 중간매개자의 입장에서 현장에서 일하는 분들과의 의사소통에 중점을 뒀다며 인터뷰 도중에도 겸손함을 잃지 않았다.

 
▲ 현장에서 가로수를 관리하는 덕양구청 환경녹지과 박윤수 씨(오른쪽)

 

또한, 박윤수 씨는 “‘말조심’, ‘겸손함’, ‘상냥함’, ‘상대방의 열등감 감싸주기4가지를 신조로 삼고, 나보다 못한 사람은 없다는 생각으로 항상 남에 대한 배려를 먼저 생각하며 살았다.”고 그의 삶에 대한 자세를 이야기했다.

 
▲ 현장에서 가로수를 관리하는 덕양구청 환경녹지과 박윤수 씨

 

같은 사무실에서 근무하는 주변의 공무원들도 항상 친절하고 성실하다. 남들에게 알림에 부족함이 없다.”고 박윤수 씨를 칭찬했다.

 
▲ 현장에서 가로수를 관리하는 덕양구청 환경녹지과 박윤수 씨

 

이렇듯 우리 사회에는 칭찬받고, 널리 알릴만한 따뜻한 마음을 가진 사람들이 많다. 매일이 힘겨운 삶 속에서도 서로에게 위안받고 사는 이들의 따뜻함으로 우리도 2012년을 시작하자고 이 기획물을 연재한다.

김용세(gyinews7@gmail.com)

      

  의견보기
짬짬이
좋아요. 고양인터넷신문 좋아요. 고양시에 관해선 참 많은 것을 알게 되엇어요 죽 보며 한번도 언급안햇지만.. 볼게 많아요. 2012-01-10
시청관계자
고양시청에도 칭찬할 사람 많은데.......... 2012-01-06
기업인
요즘보기에드문분이네모두가잘났다고내세우는판에...우리도저런분모시고싶네 2012-01-06
김단아
울아빠 모습을 보는 거같아 맘이 짠~~~해요.오늘이라도 아빠한테 전화해야겠어여... 2012-01-06
조광현
정말 훈훈한 기사네요.맞아요 지금도 우리 주위에는 남들을 우선 생각하는 사람들이 많은 것 같아요. 2012-01-06
고양시민
이제계속 연재되나요? 잼있겠네요...^^ 2012-01-06
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