고양인터넷신문의 기획특집 '2011년 고양을 빛낸 시민'의 네 번째 주인공은 일산동구청 환경녹지과 환경보호팀 박소연 씨이다.

고양시(시장 최성) 공직자들의 친절은 민원을 직접 담당하는 이들뿐 아니라 행정 및 사무분야 등 전반에 걸쳐 번져가는 듯하다.

▲ 일산동구청 환경녹지과 환경보호팀 박소연 씨

이번 칭찬 주인공은 일산동구청 환경녹지과 환경보호팀에서 근무하는 박소연(36) 씨다.

박소연 씨의 주 업무는 서무와 예산의 담당자로서 과의 살림을 맡아 꾸려 나가는 일이라 시민들과는 직접적으로 대면할 일이 적은 편이다.

▲ 일산동구청 환경녹지과 환경보호팀 박소연 씨

결혼과 출산 후 2006년부터 늦은 공직생활을 시작한 그녀는 “어머니가 60세이신데 지금은 서류접수 등의 작은 민원에도 도움을 필요로 하시게 됐다.”며 “그런 어머니 생각에 누구든 도움을 필요로 하는 분이 계시면 먼저 다가서게 된다.”고 말하며 여린 마음을 드러냈다.

전화로 처리해도 될 일인데 현장까지 나간 이유를 묻자 박소연 씨는 “물론 공직에 있다 보니 업무분야와 담당에 대해 알게 됐지만 현장 상황을 보지 않고 판단이 어려울 것 같아 직접 나가게 됐다.”며 “큰일을 한 것도 아닌데 이렇듯 칭찬을 받으니 부끄럽다.”고 말했다.

▲ 박소연 씨와 같은 사무실에서 근무하는 박상용 환경녹지과장

2007년 업무성과 분야에서 높빛공직자로 선정된 박상용 녹지과장은 “2007년에 같이 근무하지는 않았지만 그녀도 높빛공직자로 선정돼 알고 지내게 됐고 지금은 같은 사무실에서 근무하게 돼 기쁘다.”고 말하고 “직급에 비해 과중한 업무를 담당하는 이유가 그녀의 성실성과 강한 책임감 때문인 것 같다.”며 그녀에 대한 칭찬을 아끼지 않았다.

▲ 일산동구청 환경녹지과 환경보호팀 박소연 씨

취재 전 박소연 씨는 “같이 일직근무를 하시던 분이랑 함께 한 일인데 이렇게 혼자 칭찬을 들으니 꼭 다른 사람의 것을 빼앗는 기분”이라며 처음엔 취재에 응하지 않으려 했다.

한편, 그 날 같이 직접 현장에서 도움을 준 동료는 일산동구청 주민복지과에 근무했던 홍훈기 씨이나 지난 4월 인사이동 때 백석1동 동사무소로 발령이 나서 취재 당일에는 만날 수 없었다.